Beschwerden

Eine Beratung dauert in der Regel 50 Minuten, für Paarberatungen werden manchmal auch 75 oder 100 Minuten pro Sitzung angesetzt. Die Häufigkeit der Beratungen und die Abstände zwischen den einzelnen Sitzungen können sehr unterschiedlich sein: Manche Fragen sind schon nach einer bis drei Stunden geklärt, andere brauchen mehr Zeit. Im Durchschnitt dauert eine Beratung zwischen fünf und 20 Sitzungen. Ihren persönlichen Beratungsumfang stimmen Sie mit Ihrem Berater/Ihrer Beraterin gemeinsam ab.

In der Regel erstellen wir keine Gutachten. Auf Wunsch können wir Ihnen eine Bescheinigung ausstellen, dass und wann Sie bei uns eine Beratung in Anspruch genommen haben.

Unsere Beratung steht jedem offen unabhängig von Konfession, Herkunft und Weltanschauung.

Unsere Beratung ist grundsätzlich kostenfrei. Die Ehe-, Familien- und Lebensberatung wird zu einem großen Teil vom Erzbistum Bamberg finanziert. Dazu kommen öffentliche Mittel vom Bayerischen Staatsministerium, von Landkreisen und Kommunen und Spenden.

Grundsätzlich entscheiden Sie selbst, ob Sie alleine oder mit Ihrem Partner kommen. Natürlich ist es sinnvoll zu zweit zu kommen, wenn Sie Probleme besprechen wollen, die Ihre Partnerschaft betreffen. Wenn Ihr Partner/Ihre Partnerin jedoch nicht mitkommen will, kann es dennoch hilfreich und sinnvoll sein, alleine zu kommen, denn manchmal ist der Partner zu einem späteren Zeitpunkt bereit, mit in das Gespräch einzusteigen oder Sie finden Hilfe für sich selbst.

Professionelle Beratung schließt private Kontakte zwischen Ratsuchenden und Beratenden aus.

Wir sind nicht befugt, Rechtsberatung durchzuführen.

Wir unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht. Das bedeutet: Personenbezogene Daten und Informationen über die Gespräche dürfen nur mit Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung an Dritte außerhalb der Beratungsstelle weitergegeben werden (Ausnahme: bei Selbst- und Fremdgefährdung).

Wir versuchen, Ihnen möglichst zeitnah ohne längere Wartezeiten einen Termin zu geben. Bei hoher Nachfrage oder bei Terminen für Berufstätige außerhalb der üblichen Bürozeiten kann es manchmal zu einer etwas längeren Wartezeit kommen.

Wir freuen uns über Spenden. Sie kommen direkt der Psychologischen Beratung bei Ehe-, und Partnerschafts-, Familien- und Lebensfragen im Erzbistum Bamberg zugute. Diese Mittel helfen uns sehr, unser Beratungsangebot im bisherigen Umfang und in der gleichen Qualität aufrechtzuerhalten. Uns ist jeder Euro willkommen, dass niemand aus Kostengründen auf Beratung verzichten muss. Auf Wunsch erhalten Sie von uns eine Zuwendungsbescheinigung (bei Spenden bis zu einer Höhe von € 300,-- erkennt das Finanzamt den Überweisungsbeleg an).